--- title: 00_Viewerインストール編 description: "## 1．概要 KOM-MICSのデータを閲覧するためには、データ閲覧・解析ソフ…" url: "https://viewer-manual.kom-mics.com/?docs=00_viewer%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab%e7%b7%a8" updated: "2025-08-08" category: 基本的な使い方(Tutorial) --- # 00_Viewerインストール編 ## 1．概要 KOM-MICSのデータを閲覧するためには、データ閲覧・解析ソフト”KOM-MICS　Viewer”のインストールが必要になります。次にインストールの手順を示します。 ## 2．インストール用ファイル(インストーラ)入手先 コマツのKOM-MICS特設サイトから入手ください。 [https://www.komatsu.jp/ja/productinfo/kom-mics](https://www.komatsu.jp/ja/productinfo/kom-mics) サイト下方の”インストーラー”にある”Viewer”の部分を左クリックし、Viewerのインストーラーをダウンロードしてください。（数分かかります） ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/05/image-1-1024x478.png) 正常に終了した場合、**”Viewer_Installer_******.zip"**(******=ダウンロードしたときのソフトウェアバージョン。時期によって異なります)というファイルがダウンロードされます。 通常はPC＞ダウンロードのフォルダに保存されます。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/05/image-2.png) **※確認：ダウンロードしたインストーラーを右クリックしてメニューより"プロパティ"を選択します。 プロパティ画面の下部に”セキュリティ”が表示されている場合は”許可する”にチェック入れて”OK”を押下してください。** ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/download-file_security_check.png) ## 3.インストール作業 ダウンロードしたインストーラーを解凍し、Viewerのインストールを実施します。 ※**事前準備：Viewerの使用には会社ごとに設定されたログインID・ログインパスワードが必要です。貴社KOM-MICS管理者に確認するか、KOM-MICSサポート([support@kom-mics.com](mailto:support@kom-mics.com))までお問い合わせください。** ①ダウンロードしたインストーラーを右クリックして、メニューを出します。 ②”すべて展開”を選択し、左クリックします。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/05/image-3-1024x459.png) ③ファイルの解凍先を確認し、”OK”を左クリックします。（解凍したファイルの展開先は任意です） ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/05/image-4-1024x999.png) ④正常にファイルを展開すると”Viewer”フォルダが生成されます。Viewerフォルダを左クリックすると、以下の内容が表示されます。ここで、**"KOM-MICS Viewer Setup.exe"**がインストールに使うファイルです。左ダブルクリックします。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-2-1024x456.png) TIPS:同じフォルダの”kom-mics-viewer-installation-manual.pdf”は日本語（jp）/英語（en）のマニュアルになります。必要に応じてこちらも参考にしてください。 **※Windowsの機能によりインストールがブロックされる場合** 　Windows機能によりインストールがブロックされる場合、該当画面の詳細情報をクリックします。 実行ボタンが出現するため実行をクリックします。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2024/04/image-1.png) ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2024/04/image-2.png) ⑤Kom-mics　Viewerの情報が表示されます。”次へ”を左クリックしてください。 ⑥インストールフォルダの選択をします。通常は”C:¥KOM-MICS¥”フォルダにインストールします。”次へ”を左クリックしてください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-3-1024x393.png) TIPS:インストールフォルダは変更可能です。必要に応じて”参照”から変更してください。 また、一度アンインストールして再度インストールする場合は、特別な事情が無い限り”C:¥KOM-MICS¥”のままでインストールする事をお勧めします。（過去の使用履歴・設定が残っており、新しくインストールしても、設定がそのまま引き継げます） ⑦インストールの準備ができたので、”次へを左クリックします。その後、KOM-MICS　Viewerソフトと、その動作に必要な付属ソフトのインストールが行われます。しばらくお待ちください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-5-1024x410.png) ⑧インストールが正常完了すると、”インストールが完了しました。”のダイヤログが出ます。 ”閉じる”をクリックしてください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-7-1024x764.png) ⑨デスクトップに”KOM-MICS　Viewer”のショートカットが生成されますので、左ダブルクリックしてソフトを起動してください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-8-1024x319.png) ## 4.Viewer初期設定（利用規約・認証） ①KOM-MICS　Viewerを起動すると、初回に利用規約画面が表示されます。内容を確認し、よろしければ”同意する”を左クリックしてください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-9-1024x666.png) **利用規約画面が開かない場合：お使いのPCのソフトなどによっては利用規約画面が開かない場合がございます。ネットワーク接続の状態を確認したうえで、KOM-MICSサポート([support@kom-mics.com](mailto:support@kom-mics.com))までお問い合わせください。** 同意するとViewerが起動し、ログイン認証画面が出ます。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/Login-input_not-komatsu-1024x550.png) **②**接続先サーバーを選択してください。**※コマツ社員のみ** ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/Login-input_komatsu-1024x169.png) 　**コマツ社員が社内ネットワークで利用する場合：”コマツネットワーク内”を選択** 　**コマツ社員**が**社外ネットワークで利用する場合：”コマツネットワーク外（LTE等）”を選択** ③ログインID・ログインパスワードを入力してください。不明な場合は**KOM-MICSサポート([support@kom-mics.com](mailto:support@kom-mics.com))までお問い合わせください。** **注意：ログインＩＤ・ログインパスワードは所属外のユーザに絶対に教えないでください。** ④入力を完了後”ログイン”を左クリックしてください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/Login-input_not-komatsu_2.png) **ログインでエラーとなった場合：自社のKOM-MICS管理者もしくはネットワーク管理者へご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、KOM-MICSサポート([support@kom-mics.com](mailto:support@kom-mics.com))までお問い合わせください。** Viewerを閲覧できるパソコンの認証を行います（認証トークン発行） ⑤必要事項をご記入ください。（全ての項目を入力してください。空白はNGです） ⑥”認証トークン要求実行”を左クリックしてください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-13-1024x789.png) 認証トークンの要求は、貴社のKOM-MICS管理者へメールで自動依頼され、KOM-MICS担当者の認証でViewerソフトが使用可能になります。 ⑦要求実行後、⑤で入力したメールアドレス宛に確認のメールが届きます。メールが届かない場合は入力したメールアドレスに間違いが無いか確認します。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-14.png) ⑧貴社のKOM-MICS管理者が承認しますと、入力したメールアドレスにトークン番号記載された承認メールが届きます。メールが届かない場合はKOM-MICS管理者が未承認と考えられます。管理者にご確認ください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-20-1024x728.png) ⑨認証トークンを⑥画面右側、トークンのテキストボックスに間違いなく入力します。 ⑩”認証実行”を左クリックします。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-19-1024x545.png) ⑪”認証が完了しました。ソフトを再起動します”というメッセージが出ましたら成功です。 ”OK”を左クリックします。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-22-1024x421.png) ⑫KOM-MICS　Viewerのアイコンを左ダブルクリックで起動後、[③](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/Login-input_not-komatsu_2.png)と同じ設定手順で、ログインIDとパスワードを入力してください。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2025/08/Login-input_not-komatsu_3.png) ⑬KOM-MICS　Viewerが起動します。 ![](https://viewer-manual.kom-mics.com/wp-content/uploads/2023/06/image-25-1024x550.png)